Kategorie
    Menu Close

    Wysyłka i zwroty


    Zamówienia w sklepie internetowym


    Koszty wysyłki

    Pocztex-Kurier14zł do kwoty zamówienia poniżej 299.99 zł, powyżej bezpłatnie
    Odbiór w Punkcie14zł do kwoty zamówienia poniżej 299.99 zł, powyżej bezpłatnie
    Inpost Paczkomaty14zł do kwoty zamówienia poniżej 299.99 zł, powyżej bezpłatnie
    Odbiór osobisty
    w sklepie stacjonarnym
    bezpłatnie


    Zwrot towaru


    Przy zwrocie towaru konsument-kupujący ponosi koszty wysyłki towaru do sprzedawcy. Szczegółowe informacje określa REGULAMIN.


    Zamówienia telefoniczne i mailowe


    Krok 1

    Zamówienie

    Zamówienia składane telefonicznie lub mailowo wysyłamy za pobraniem (płatne przy odbiorze)

    Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie adresu do wysyłki i numeru telefonu.

    UWAGA!
    Wprowadzenie zmian (tj. zwiększenie lub zmniejszenie ilości produktów, rezygnacja, zmiana adresu doręczenia etc.) będzie możliwe wyłącznie w dniu złożenia zamówienia.

    tel. 32 250 02 57; 784 597 421


    zamowienia@herbarium.katowice.pl

    Krok 2

    Realizacja


    do 5 dni roboczych

    w zależności od dostępności towaru

    Krok 3

    Wysyłka


    koszt wysyłki 14 zł lub 19 zł
    (w przypadku przesyłek zawierających produkty w opakowaniach szklanych/kruchych/delikatnych)

    Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem kuriera Pocztex.

    Krok 4

    Doręczenie


    Płatność przy odbiorze

    (wysyłka za pobraniem)

    UWAGA! Wszystkie przesyłki należy sprawdzić przy kurierze i w razie nieprawidłowości niezwłocznie sporządzić protokół szkody. Potwierdzenie kurierowi odbioru przesyłki bez sporządzenia protokołu oznacza, że przyjęli ją Państwo w stanie nienaruszonym.